小さなお店のLINE@ 集客・販促ガイド
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どんな本?
本書「小さなお店のLINE@集客・販促ガイド」は、店舗や施設をお持ちの方が利用できるLINE@の基本的な使い方から効果的な運用方法までをまとめた1冊です。
LINEは日本国内で約5,000万人が利用するメッセージングアプリです。LINE@は店舗・施設向けに用意されたビジネスアカウントで、無料プランと有料プラン(月額5,400円)が用意されています。
友だちになったユーザーにプッシュ型でメッセージの配信ができるだけでなく、クーポンの配信やアンケート調査を行う機能などがあり、上手に活用することで新規顧客の獲得やリピーターの増加につなげることができます。
新機能の「お店トーク」では、友だちからの問い合わせに対して1:1でやりとりすることができるので、予約やお問い合わせに対応することもできます。
本書ではLINE@の機能に加えて、誰でもスタンプが作成できることで話題のLINE Creator Marketや、低価格で国内・国外の通話ができるLINE電話についても取り上げています。
誰のための本?
・飲食店、小売店、サービス業などB2Cの店舗を運営されている方
・施設を運営されている方
LINEを利用したことがない方はもちろん、すでにLINE@を運用されている方まで役に立つLINE@の利用方法からメッセージやクーポンの配信のコツまで網羅されています。
目次
Interview | LINE@集客/販促成功事例 |
Chapter 1 | O2Oプロモーションの切り札LINE |
Chapter 2 | LINEの基礎知識 |
Chapter 3 | LINEのアカウントを作成しよう |
Chapter 4 | LINEを商用利用しよう |
Chapter 5 | LINE@基本設定について |
Chapter 6 | 思いが届く配信を行う |
Chapter 7 | 配信コンテンツでクーポンとリサーチを作成する |
Chapter 8 | 配信コンテンツでクーポンとリサーチを作成する |
Chapter 9 | 商品 / サービスを紹介する |
Chapter10 | LINE@でプロモーションを仕掛ける |
Chapter11 | 店舗へ集客する |
Chapter12 | 運用・管理を行う |
Chapter13 | LINE電話を利用する |
Chapter14 | LINE Creators Marketで自社のスタンプを作る |